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Anwendungsfall Internes Wiki

Verstreutes Unternehmenswissen mit einer Frage verbinden

Bündeln Sie Richtlinien, Leitfäden, Protokolle und Projektdokumente in RAGO-X. Mitarbeitende finden Antworten und Originalquellen, ohne Ablageort oder Verantwortliche zu kennen.

INTERNAL KNOWLEDGE

Security & collaboration

„Welche Sicherheitsregeln gelten beim Teilen von Dateien mit externen Partnern?“
RAGO-X
4 related documents

Typisches Szenario

Eine Person sucht eine Richtlinie für ein neues Projekt

„Welche Sicherheitsregeln gelten beim Teilen von Dateien mit externen Partnern?“

Bisher

  • Mit mehreren Begriffen in Laufwerken und Chats suchen.
  • Bei Verantwortlichen nach der aktuellen Version fragen.
  • Bei fehlendem Wissen auf persönliche Erfahrung vertrauen.

Mit RAGO-X

  • Relevante Sicherheitsrichtlinien und Leitfäden gemeinsam finden.
  • Wichtige Schritte mit Originalquellen verständlich zusammenfassen.
  • Belege prüfen und direkt weiterarbeiten.

Suchablauf

Das richtige Wissen finden, ohne seinen Ablageort zu kennen

01

Natürlich fragen

Die Arbeitsfrage in Alltagssprache eingeben.

02

Interne Quellen suchen

Dokumente über Teams und Ablagen hinweg durchsuchen.

03

Antwort zusammenführen

Relevante Passagen zu einer klaren Antwort verbinden.

04

Quelle prüfen

Verknüpfte Richtlinie und Originaldokument einsehen.

05

Direkt anwenden

Den bestätigten Prozess bei der Arbeit nutzen.

Weitere Wissensabläufe

Individuelles Know-how wird zum Unternehmenswert

Einarbeitung

Richtlinien und Abläufe durch Fragen kennenlernen.

Projektübergabe

Kontext, Entscheidungen und nächste Schritte verstehen.

Richtlinien finden

Aktuelle Urlaubs-, Kosten- und Sicherheitsprozesse abrufen.

Teamübergreifend teilen

Wissen anderer Teams nutzen und Doppelarbeit vermeiden.

So verändert sich Wissensarbeit

Schneller finden

Weniger Wechsel zwischen Ordnern und Chats.

Wissen bewahren

Kontext bei Rollen- und Teamwechseln erhalten.

Belegt handeln

Nach Prüfung aktueller Quellen sicher arbeiten.

Interne Dokumente in lebendiges Wissen verwandeln

Verbinden Sie vorhandene Richtlinien, Leitfäden und Notizen zu einem Wiki, das jeder befragen kann.